業務的管控流程

尋找客戶源

地毯式搜索；掃街，要對收集回來的資料進行整理，標注，性質分析和未不的跟進計劃。

收集的客戶分三種：

成熟客戶：一個月內成為的準客戶

有望客戶：三個月內成為的準客戶

潛在客戶；三個月外成為的準客戶

搜集渠道：保安，員工，附近的個體業主，向往來的業務朋友咨詢信息，新廠客戶的資料的收集要注意；及時，一定要在第一時間獲得準信息，方法，可以守或可以從裝修施工人員及房東老板處獲取。

電話開發，報紙，黃頁等。

在掃街時可以從招聘啟示上獲取一切些初級信息：最簡易的方法以114查詢公司電話，公司詳細資料方可從互聯網上查詢或其他途徑。

朋友介紹：對于朋友介紹的客戶要注意：明確客戶聯系人的詳盡職務，

須知客戶的要求：明確最張掌握決定權的相關人事。

老客戶轉介紹：對于這類客戶，我們一定要表現出公司制度的完善性及產品的優越性，使客戶相信我們的實力，客戶都是同等的，質量保證，價格統一，

各行各業朋友的信息復制：注意業務朋友的選擇，老業務員提供的信息多一點，但信息量少，新業務員提供的是初級信息，信息及時，信息量大。

電話拜訪：打電話時間分正常工作時間和非正常休息時間，兩者都可用，要注意在掃街過程中找到的信息可立既打電話。